Beneficios:

401(k)
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

Propósito del trabajo/Resumen

El Coordinador de Alcance y Registro desempeña un papel clave en la promoción de los programas y servicios de la organización a la comunidad, cultivando relaciones con participantes potenciales y gestionando el proceso de registro de clientes. Este puesto garantiza que los miembros de la comunidad estén informados, comprometidos e inscritos con éxito en los servicios ofrecidos por la organización. Serán responsables de todos los aspectos del proceso de registro del Camino Sagrado, incluida la ayuda a los clientes para completar el registro en eventos en persona, contactar a los clientes para hacer un seguimiento de los formularios de registro / información faltante y garantizar que la base de datos de participantes esté actualizada. El Coordinador de Alcance y Registro colaborará con otros miembros del equipo de Sacred Path para garantizar que la organización esté bien representada en los eventos de alcance y que los miembros de la comunidad estén vinculados a los servicios.

Deberes y responsabilidades esenciales

Alcance y participación

Representar a la organización en eventos comunitarios, reuniones y otros lugares para generar visibilidad y asociaciones.
Distribuya folletos, contenido de redes sociales y otros materiales de divulgación en consonancia con la estrategia de comunicación de la organización.
Construir y mantener relaciones con organizaciones comunitarias y otros socios relevantes.

Registro de clientes

Realizar el registro de la agencia para los participantes en persona, por teléfono y en línea.
Recopile e ingrese con precisión los datos de los participantes en las bases de datos del programa y los sistemas de gestión.
Programe citas y haga un seguimiento con los miembros de la comunidad, según sea necesario.
Asegúrese de que toda la documentación de registro esté completa, sea precisa y cumpla con los requisitos de financiación y confidencialidad.

Coordinación y apoyo

Colaborar con el personal del programa para garantizar transiciones fluidas de la divulgación a la prestación de servicios.
Mantener un conocimiento actualizado de los criterios de elegibilidad, los horarios y los servicios del programa.
Asistir a talleres/eventos, según sea necesario, para realizar tareas de divulgación e inscripción, así como ofrecer apoyo según sea necesario.
Realizar un seguimiento de las actividades de divulgación y preparar informes periódicos para las partes interesadas internas y externas.

Otras funciones

Otros deberes que se asignen o requieran para cumplir la misión del Camino Sagrado.

Experiencia y calificaciones

Mínimo 1-2 años de experiencia en alcance comunitario, servicios al cliente o roles de registro/admisión, preferiblemente en un entorno sin fines de lucro.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación; bilingüe (por ejemplo, español) muy deseable.
Excelentes habilidades organizativas y de entrada de datos con atención al detalle.
Dominar Google Workspace
Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas las noches y los fines de semana.

Educación

Se prefiere un título de asociado o licenciatura en servicios sociales, comunicaciones o un campo relacionado; Se acepta experiencia equivalente.

Licencia/Certificaciones

Sin requisito

Habilidades de comunicación/interpersonales

Interactuar con las personas de manera profesional y respetuosa, tanto verbalmente como por escrito.
Algunas habilidades clave en esta área incluyen la escucha activa, la comunicación verbal / escrita clara, la humildad cultural, la colaboración, la gestión del tiempo, la adaptabilidad y el cumplimiento de estándares éticos como la confidencialidad.

Habilidades tecnológicas

Conocimientos básicos de informática: ser capaz de usar una computadora portátil para completar las tareas necesarias para un trabajo.
Capaz de utilizar herramientas tecnológicas para sesiones virtuales.

Preferencias de calificación de posición

Experiencia trabajando con la comunidad de indios americanos / nativos de Alaska.

Ambiente laboral

Las características del entorno de trabajo descritas aquí son típicas de las que un empleado encontrará mientras realiza las funciones principales de este trabajo. Existen condiciones normales de oficina y el nivel de ruido en el entorno de trabajo puede variar de bajo a moderado.

Demandas físicas

Las demandas físicas descritas son típicas de las requeridas por un empleado para realizar las funciones principales de este trabajo con éxito. Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere que el empleado se ponga de pie, camine con frecuencia, se siente, se agache, gire, hable y escuche. También hay períodos prolongados de estar sentado, escribir y conducir. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 50 libras. Las habilidades de visión específicas requeridas por este trabajo incluyen lectura, visión de distancia, computadora y color. Hablar y escuchar son esenciales para comunicarse con los proveedores y el personal. Este puesto requiere trabajo en el sitio y fuera del sitio, así como horas de noche / fin de semana, según sea necesario.

Demandas mentales

Hay algunos plazos asociados con este puesto. El empleado también debe realizar múltiples tareas e interactuar con otros miembros del equipo.

Expectativas de rendimiento

En el desempeño de sus respectivas tareas y deberes, se espera que todos los empleados de Sacred Path se ajusten a lo siguiente:

Mantener la ética profesional y la confidencialidad en el manejo de información confidencial y mantener la privacidad del cliente.
Cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones relevantes, asegurando el cumplimiento de los estándares y las mejores prácticas de la industria de servicios sociales y de atención médica.
Interactúe de manera honesta, confiable y confiable con clientes, empleados y proveedores, teniendo en cuenta el propósito principal de la atención y la seguridad del cliente.
Poseer conciencia y sensibilidad cultural
Demostrar competencia en los deberes y responsabilidades esenciales del trabajo, cumpliendo o superando constantemente los objetivos de desempeño y los estándares de calidad.

Otros requisitos

Elegible para trabajar en los Estados Unidos
Pase la autorización de huellas dactilares
Mantener los resultados negativos anuales de las pruebas de tuberculosis en el archivo
Pasar una prueba de drogas posterior a la oferta
Poseer y mantener un vehículo confiable con licencia de conducir válida de CA y seguro de automóvil activo
Disponible para trabajar por las noches y los fines de semana
Dispuesto a viajar, según sea necesario (el tiempo de viaje puede oscilar entre el 30 y el 50%)

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $21.00 - $24.00 por hora

El Centro de Bienestar Indígena Sacred Path fue desarrollado para contribuir al bienestar de las comunidades indígenas americanas / nativas de Alaska mediante la participación de estrategias clave para proporcionar servicios de salud y salud conductual culturalmente relevantes, integrados y sensibles al trauma muy necesarios, realizar investigaciones participativas basadas en la comunidad y brindar asistencia técnica, capacitación y servicios consultivos a otras organizaciones nativas tribales y urbanas.

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