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Coordinadora de Extensión de Vivienda Hybrid - US

Coordinadora de Extensión de Vivienda

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de visión
Propósito/Resumen del Trabajo
El Coordinador de Extensión es responsable de organizar, implementar y administrar las actividades de divulgación relacionadas con el Programa de Vivienda del Camino Sagrado. Este puesto tiene como objetivo conectar a la comunidad nativa del condado de Los Ángeles con asistencia para la vivienda, opciones de vivienda asequible y servicios de apoyo. El Coordinador colaborará con organizaciones comunitarias, agencias gubernamentales y proveedores de vivienda para garantizar que las poblaciones objetivo conozcan y puedan acceder a los recursos de vivienda.
Deberes y responsabilidades esenciales
Divulgación y participación:
  • Desarrollar e implementar estrategias de divulgación para involucrar a las poblaciones objetivo, incluidas las familias de bajos ingresos, las personas sin hogar, los veteranos y otras personas que necesitan asistencia para la vivienda.
  • Establecer asociaciones con organizaciones comunitarias, refugios, organizaciones sin fines de lucro y agencias de servicios sociales para ampliar el alcance de los programas de vivienda.
  • Organizar y participar en eventos comunitarios, talleres y sesiones informativas para crear conciencia sobre los recursos de vivienda.
Promoción del programa:
  • Desarrollar materiales promocionales como folletos, volantes y contenido digital para promover programas de vivienda.
  • Utilice las redes sociales, los boletines informativos y otros canales de comunicación para difundir información sobre las oportunidades de vivienda.
  • Crear y mantener una base de datos de contactos de divulgación y realizar un seguimiento de los esfuerzos de divulgación.
Colaboración y creación de redes:
  • Construir y mantener relaciones con proveedores de vivienda, agencias gubernamentales y otras partes interesadas.
  • Participe en coaliciones de vivienda, reuniones comunitarias y grupos de defensa para mantenerse informado sobre las políticas y oportunidades de vivienda.
  • Actuar como enlace entre los programas de vivienda y los socios comunitarios para agilizar los procesos de referencia.
Recopilación de datos y presentación de informes:
  • Realice un seguimiento de los esfuerzos y resultados de divulgación, manteniendo registros detallados de los contactos realizados, los servicios prestados y las historias de éxito.
  • Compilar y presentar informes sobre las actividades de la extensión, las tasas de participación, y la efectividad del programa.
  • Recopilar datos sobre las necesidades de vivienda en la comunidad para ayudar a informar los futuros esfuerzos de divulgación y desarrollo de programas.
Capacitación y Educación:
  • Proporcionar capacitación y talleres educativos para el personal, voluntarios y miembros de la comunidad sobre temas relacionados con la vivienda.
  • Manténgase actualizado sobre las leyes, regulaciones y políticas de vivienda que afectan la vivienda asequible, los derechos de los inquilinos y la prevención de la falta de vivienda.
Asistencia y soporte al cliente (según sea necesario):
  • Ayudar a los clientes a navegar por los programas de vivienda, completar las solicitudes y comprender los requisitos de elegibilidad.
  • Brindar apoyo personalizado a las personas y familias que buscan asistencia para la vivienda, conectándolos con los recursos disponibles.
  • Haga un seguimiento de los clientes para asegurarse de que estén conectados con los servicios y el soporte adecuados.
Otras funciones:
  • Otros deberes asignados o requeridos para cumplir la misión del Camino Sagrado.
Experiencia y Cualificaciones
  • 2-3 años de experiencia en alcance comunitario, programas de vivienda o servicios sociales.
  • Conocimiento de los recursos de vivienda, las políticas de vivienda asequible y los servicios sociales.
  • Capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Educación
Licenciatura en Trabajo Social, Administración Pública, Urbanismo o un campo relacionado.
Licencias/Certificaciones
No se requiere ninguno
Atención al paciente y servicio al cliente
  • Brindar un servicio al cliente excepcional a los clientes y sus familias, abordando consultas, inquietudes y quejas de manera oportuna y compasiva.
  • Resuelva cualquier problema relacionado con la atención al paciente o la prestación de servicios y escale los asuntos según sea necesario.
Habilidades de comunicación/interpersonales
  • Interactuar con las personas de manera profesional y respetuosa, tanto verbalmente como por escrito.
  • Algunas habilidades clave en esta área incluyen la escucha activa, la comunicación verbal/escrita clara, la empatía, la compasión, la humildad cultural, la resolución de conflictos, la resolución de problemas, la colaboración, la gestión del tiempo, la defensa, la resiliencia, la adaptabilidad y el cumplimiento de normas éticas como la confidencialidad.
Habilidades Tecnológicas
  • Debe ser capaz de usar una computadora o computadora portátil para completar las tareas necesarias para un trabajo.
  • Excel, Word, Google Workspace (Hojas de cálculo, Documentos), iPad, historia clínica electrónica.
  • Utilizar herramientas tecnológicas para reuniones virtuales.
  • Mantenga registros de clientes precisos y actualizados, garantizando la precisión de los datos, la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones de privacidad para salvaguardar la información confidencial de los clientes.
Preferencias de calificación de posición
Experiencia trabajando con la comunidad indígena americana/nativa de Alaska.
Ambiente laboral
Las características del entorno de trabajo descritas aquí son típicas de las que un empleado encontrará mientras realiza las funciones principales de este trabajo. Existen condiciones normales de oficina y el nivel de ruido en el entorno de trabajo puede variar de bajo a moderado.
Exigencias físicas
Las demandas físicas descritas son típicas de las requeridas por un empleado para realizar con éxito las funciones principales de este trabajo. Mientras realiza las tareas de este trabajo, se requiere que el empleado se ponga de pie, camine con frecuencia, se siente, se agache, se retuerza, hable y escuche. También hay períodos prolongados de estar sentado, usar el teclado y leer.  El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las habilidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen lectura, distancia, computadora y visión del color. Hablar y escuchar son esenciales para comunicarse con los proveedores y el personal.
Exigencias mentales
Hay varios plazos asociados con esta posición. El empleado también debe realizar múltiples tareas e interactuar con muchas personas en una variedad de temas que, a veces, son muy complicados.
Expectativas de rendimiento
En el desempeño de sus respectivas tareas y deberes, se espera que todos los empleados de Sacred Path se ajusten a lo siguiente:
  • Mantener la ética profesional y la confidencialidad en el manejo de información confidencial y mantener la privacidad del cliente.
  • Cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones relevantes, asegurando el cumplimiento de los estándares y las mejores prácticas de la industria de servicios sociales y de atención médica.
  • Interactuar de manera honesta, confiable y confiable con clientes, empleados y proveedores, teniendo en cuenta el propósito principal de la atención y seguridad del cliente.
  • Poseer conciencia y sensibilidad cultural
  • Demostrar competencia en los deberes y responsabilidades esenciales del trabajo, cumpliendo o superando constantemente los objetivos de rendimiento y los estándares de calidad.
Otros requisitos
  • Elegible para trabajar en los Estados Unidos
  • Pasar la autorización de huellas dactilares
  • Mantener en el archivo los resultados negativos anuales de las pruebas de tuberculosis
  • Pasar una prueba de drogas posterior a la oferta
  • Poseer y mantener un vehículo confiable con una licencia de conducir válida de CA y un seguro de automóvil activo
  • Disponible para trabajar por las tardes y los fines de semana, según sea necesario
  • Dispuesto a viajar, según sea necesario (el tiempo de viaje puede oscilar entre el 30 y el 40%)

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $28.00 - $32.00 por hora




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